مهارات التواصل الفعّال في بيئة العمل — نموذج توضيحي

نموذج توضيحي للمعاينة، وليس برنامجًا متاحًا للتسجيل. يوضح هذا المثال كيف يمكن عرض دورة تساعد المشاركين على التعبير بوضوح، والإنصات بفاعلية، والتعامل مع المواقف اليومية في بيئة العمل.

محاور البرنامج

• مبادئ التواصل الواضح واختيار الرسالة المناسبة
• الإنصات الفعّال وطرح الأسئلة
• لغة الجسد ونبرة الصوت
• تقديم الملاحظات البنّاءة واستقبالها
• التعامل مع اختلاف وجهات النظر
• تطبيق عملي: محاكاة حوار في بيئة العمل

الفئة المستهدفة

الموظفون وأعضاء فرق العمل والمشرفون، وكل من يرغب في تطوير مهارات التواصل المهني. هذه الفئة جزء من مثال المعاينة.